ford x barta

Adatkezelési tájékoztató

Barta Autó-Holding Kft. 

Hatályba lépés dátuma: 2024. augusztus 5.

  1. Bevezetés

A Barta Autó-Holding Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató”) elkötelezett az ügyfelek személyes adatainak védelme mellett. Az alábbi adatkezelési tájékoztató ismerteti, hogyan kezeljük és védjük a személyes adatokat a Szolgáltató hivatalos Ford márkaszervizének működése során.

  1. Adatkezelő

Adatkezelő neve: Barta Autó-Holding Kft.

Székhely: Eger, Kistályai út 133, 3300

E-mail: service@egerford.hu

Telefon: +36 (36) 410-901

  1. Az adatkezelés célja és jogalapja

A személyes adatokat az alábbi célokból kezeljük:

  • Szerviz szolgáltatások nyújtása: A járművek karbantartása és javítása.
  • Kapcsolattartás: Ügyfélmegkeresések kezelése, időpont-egyeztetés.
  • Számlázás és pénzügyi tranzakciók: Számlák kiállítása, fizetések feldolgozása.
  • Marketing tevékenység: Promóciós ajánlatok, hírlevelek küldése az ügyfél hozzájárulása esetén.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja (szerződés teljesítése), c) pontja (jogi kötelezettség teljesítése) és f) pontja (jogos érdek).

  1. Kezelt adatok köre

Az általunk kezelt személyes adatok a következők lehetnek:

  • Név
  • Lakcím
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • Jármű adatai (pl. rendszám, alvázszám)
  • Szerviz történet
  • Számlázási adatok
  1. Adatfeldolgozók és adatátadás

A Szolgáltató az adatkezelés során igénybe vehet adatfeldolgozókat, például IT szolgáltatókat, pénzügyi szolgáltatókat. Az adatokat harmadik fél részére kizárólag jogszabályi kötelezettség esetén, vagy az érintett előzetes hozzájárulása alapján adjuk át.

  1. Adatbiztonság

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében. Az adatokhoz való hozzáférést szigorúan korlátozzuk, és biztosítjuk, hogy azokat csak a szükséges mértékben kezeljék.

  1. Adatkezelés időtartama

A személyes adatokat a szükséges időtartamig, de legfeljebb a jogszabályok által előírt ideig őrizzük meg. Az adatkezelési idő lejártát követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

  1. Az érintettek jogai

Az érintettek jogai a következők:

  • Hozzáférési jog
  • Helyesbítéshez való jog
  • Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)
  • Adatkezelés korlátozásához való jog
  • Adathordozhatósághoz való jog
  • Tiltakozáshoz való jog

Az érintettek a jogaik gyakorlása érdekében a Szolgáltató fent megjelölt elérhetőségein keresztül fordulhatnak hozzánk.

  1. Panaszkezelés

Amennyiben az érintett úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

  • Weboldal: https://www.naih.hu/
  • Cím:  Budapest, Falk Miksa u. 9-11, 1055
  • Telefon: +36 30 683-5969
  1. Záró rendelkezések

A jelen adatkezelési tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A legfrissebb verzió mindig elérhető lesz a Szolgáltató weboldalán vagy székhelyén.

Kérjük, hogy bármilyen kérdés vagy észrevétel esetén forduljon hozzánk bizalommal a fent megadott elérhetőségeken!

Barta Autó-Holding Kft.

Dátum: 2024. augusztus 5.