Adatkezelési tájékoztató
Barta Autó-Holding Kft.
Hatályba lépés dátuma: 2024. augusztus 5.
- Bevezetés
A Barta Autó-Holding Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató”) elkötelezett az ügyfelek személyes adatainak védelme mellett. Az alábbi adatkezelési tájékoztató ismerteti, hogyan kezeljük és védjük a személyes adatokat a Szolgáltató hivatalos Ford márkaszervizének működése során.
- Adatkezelő
Adatkezelő neve: Barta Autó-Holding Kft.
Székhely: Eger, Kistályai út 133, 3300
E-mail: service@egerford.hu
Telefon: +36 (36) 410-901
- Az adatkezelés célja és jogalapja
A személyes adatokat az alábbi célokból kezeljük:
- Szerviz szolgáltatások nyújtása: A járművek karbantartása és javítása.
- Kapcsolattartás: Ügyfélmegkeresések kezelése, időpont-egyeztetés.
- Számlázás és pénzügyi tranzakciók: Számlák kiállítása, fizetések feldolgozása.
- Marketing tevékenység: Promóciós ajánlatok, hírlevelek küldése az ügyfél hozzájárulása esetén.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja (szerződés teljesítése), c) pontja (jogi kötelezettség teljesítése) és f) pontja (jogos érdek).
- Kezelt adatok köre
Az általunk kezelt személyes adatok a következők lehetnek:
- Név
- Lakcím
- Telefonszám
- E-mail cím
- Jármű adatai (pl. rendszám, alvázszám)
- Szerviz történet
- Számlázási adatok
- Adatfeldolgozók és adatátadás
A Szolgáltató az adatkezelés során igénybe vehet adatfeldolgozókat, például IT szolgáltatókat, pénzügyi szolgáltatókat. Az adatokat harmadik fél részére kizárólag jogszabályi kötelezettség esetén, vagy az érintett előzetes hozzájárulása alapján adjuk át.
- Adatbiztonság
A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében. Az adatokhoz való hozzáférést szigorúan korlátozzuk, és biztosítjuk, hogy azokat csak a szükséges mértékben kezeljék.
- Adatkezelés időtartama
A személyes adatokat a szükséges időtartamig, de legfeljebb a jogszabályok által előírt ideig őrizzük meg. Az adatkezelési idő lejártát követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.
- Az érintettek jogai
Az érintettek jogai a következők:
- Hozzáférési jog
- Helyesbítéshez való jog
- Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)
- Adatkezelés korlátozásához való jog
- Adathordozhatósághoz való jog
- Tiltakozáshoz való jog
Az érintettek a jogaik gyakorlása érdekében a Szolgáltató fent megjelölt elérhetőségein keresztül fordulhatnak hozzánk.
- Panaszkezelés
Amennyiben az érintett úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Weboldal: https://www.naih.hu/
- Cím: Budapest, Falk Miksa u. 9-11, 1055
- Telefon: +36 30 683-5969
- Záró rendelkezések
A jelen adatkezelési tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A legfrissebb verzió mindig elérhető lesz a Szolgáltató weboldalán vagy székhelyén.
Kérjük, hogy bármilyen kérdés vagy észrevétel esetén forduljon hozzánk bizalommal a fent megadott elérhetőségeken!
Barta Autó-Holding Kft.
Dátum: 2024. augusztus 5.